Devoluciones

¿No es lo que esperabas? Puedes devolver tu pedido gratis en los 14 días siguientes a la recepción. Puedes probártelo, como en una tienda. Si el artículo se ha usado o lavado, podemos descontar la pérdida de valor.

Cómo funciona

  1. Haz clic en el botón de abajo. Introduce el número de seguimiento (Track & Trace) de tu pedido (está en el correo de envío) y tu código postal, y elige qué devuelves. Recibirás la etiqueta de devolución por correo al momento.
  2. Empaqueta la prenda en su embalaje original, pega la etiqueta y entrega el paquete en un punto PostNL.
  3. Cuando hayamos recibido el artículo, te reembolsamos el importe en un plazo de 14 días al método de pago que utilizaste. Normalmente es más rápido.
SOLICITAR DEVOLUCIÓN

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